Preguntas frecuentes
¿Cuál es el precio del buceo, de los barcos o de las motos acuáticas?
Puede consultar toda la información necesaria sobre nuestros servicios naúticos, accediendo a los sitios Web de nuestros proveedores:
¿Cuánto cuesta contratar una niñera?
Aproximadamente, $25 USD la primera hora y $10 USD cada hora adicional. Es necesario realizar reserva previa de este servicio.
¿Hay Servicio medico en el Hotel?
Nuestro servicio médico se encuentra disponible en los hoteles las 24 horas
¿Es posible realizar llamadas a EEUU y viceversa desde la habitación?
Las habitaciones cuentan con marcación directa
¿Cuál es el voltaje eléctrico del Hotel?
El voltaje de nuestros hoteles en México es de 110watios, pero existen convertidores de voltaje disponibles en las boutiques.
¿Funciona el cargador del teléfono móvil y/o de la cámara digital?
Si funciona, en caso de requerir convertidor de voltage lo pueden adquirir en las boutiques ($2 USD)
¿Cuantas veces se cambian las toallas por semana?
Las toallas se cambian a diario
¿La piscina de la Hacienda Jr Suites en Sandos Playacar Beach Resort es adecuada para niños?
Si, la profundidad es de 1.20 m
¿El Sandos Playacar tiene swim-up bar?
No, pero el Sandos Playacar Riviera contará con swim-up bar al que tendrán acceso los huéspedes del Sandos Playacar Beach Resort.
¿Qué cerveza sirven dentro de Sandos Caracol?
En todos los hoteles Sandos en México se sirve la cerveza XX Lager.
¿Si reservo en Sandos Caracol viene incluído el transporte al aeropuerto ó al hotel ?
Efectivamente se incluye el transporte al aeropuerto de Cancún al Sandos Caracol y a todos nuestros hoteles Sandos en la Riviera MAya, en caso de ser miembro del Sandos4U y hacer la reserva a través de nuestra pagina web ó centro de reservaciones.
¿Ofrecen algo especial para los lunamieleros?
Tenemos el paquete romántico y al reservar un upgrade, el paquete será totalmente gratuito.
